Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Unternehmen

Umzugs Buddies – Inhaber Niyazi Karahan

Anschrift

Ulmenstraße 4
34466 Wolfhagen

Telefon

0172 844 9001

E-Mail

info@umzugs-buddies.de

Vollständige Anbieterangaben findest du im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür bei uns nicht vorliegen.

2. Das Wichtigste vorweg

Diese Website setzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste ein. Es gibt keine Google-Dienste, keine Social-Media-Plugins, keine Werbenetzwerke und keinen Cookie-Banner, weil es nichts einzuwilligen gibt. Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server, es werden dafür keine Daten an Dritte übertragen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir im Wesentlichen nur dann, wenn du uns über das Anfrageformular, per Telefon oder per E-Mail selbst kontaktierst.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf der Website übermittelt dein Browser technisch notwendige Daten an unseren Hoster, die dort kurzzeitig in Logfiles verarbeitet werden: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browsertyp und Betriebssystem sowie die IP-Adresse.

Zweck ist der technisch fehlerfreie Betrieb, die Sicherheit der Systeme und die Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Umzugsanfrage über das Formular

Wenn du eine Anfrage abschickst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst:

• Start- und Zieladresse deines Umzugs (Ort oder Postleitzahl)
• Wunschtermin bzw. die Angabe, dass du zeitlich flexibel bist
• Art und Größe des Umzugs sowie die gewünschten Leistungen
• deine freiwillige Notiz mit Besonderheiten
• dein Name und der von dir gewählte Kontaktweg mit Telefonnummer oder E-Mail-Adresse

Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung deiner Anfrage: Rückfragen klären, ein Angebot erstellen und den Umzug vorbereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage hin). Alle Angaben sind freiwillig; ohne Name und Kontaktweg können wir dir allerdings nicht antworten.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthält das Formular ein für dich unsichtbares Zusatzfeld. Es wertet kein Verhalten aus und setzt keine Cookies; ausgefüllte Einsendungen werden lediglich verworfen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Deine Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert und ist über einen mit Passwort geschützten internen Bereich einsehbar. Zusätzlich erhalten wir die Angaben als E-Mail-Benachrichtigung an info@umzugs-buddies.de, damit wir zeitnah reagieren können. Eine Weitergabe an andere Unternehmen findet nicht statt.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Cookies

Für Besucherinnen und Besucher der Website setzen wir keine Cookies. Ein einziges Cookie wird gesetzt, wenn sich ein Mitarbeiter im internen Bereich anmeldet; es speichert nur die angemeldete Sitzung und läuft nach zwölf Stunden ab. Dieses Cookie ist für den Betrieb des internen Bereichs unbedingt erforderlich und damit nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben deine Daten nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Für den technischen Betrieb setzen wir folgende Dienstleister ein, mit denen jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht:

Vercel Inc.

Hosting und Auslieferung der Website
USA, Auslieferung über Rechenzentren in der EU · zertifiziert nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework; ergänzend Standardvertragsklauseln

Turso (Chiselstrike, Inc.)

Datenbank, in der die Anfragen gespeichert werden
Datenbankregion Irland (EU), Unternehmenssitz USA · Standardvertragsklauseln

STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin

E-Mail-Postfach und Versand der Benachrichtigungen
Deutschland

Soweit dabei Daten in die USA übertragen werden, stützen wir die Übermittlung auf die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen so lange auf, wie es die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach §§ 257 HGB, 147 AO). Danach werden die Daten gelöscht.

9. Deine Rechte

Du hast uns gegenüber jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@umzugs-buddies.de genügt. Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

11. Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Du erkennst das am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. Beachte, dass eine unverschlüsselte E-Mail an uns nicht denselben Schutz bietet.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Technik unserer Website ändert. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.

Stand: August 2026